Panoramica del Brand
Il brand «Casino Online Europei» è un’azienda online che offre una piattaforma di gioco estremamente varia e competitiva ai suoi giocatori. La società, fondata nel 2010, ha stabilito la sua sede legale nelle Isole Vergini Britanniche, ma opera principalmente in Europa. Il suo obiettivo Casino Europei Online principale è fornire un’esperienza di gioco sicura e divertente a tutti gli utenti.
Registrazione
Per accedere ai servizi offerti da Casino Online Europei, è necessario registrarsi sul sito web del casino online. Ciò può essere fatto in pochi passaggi: semplicemente riempire il modulo di registrazione con i dati personali richiesti (nome completo, indirizzo e-mail, data di nascita), selezionare un username e una password sicuri e cliccare su «registrati». In seguito, verrà inviata all’indirizzo email fornito una conferma per finalizzare la registrazione.
Caratteristiche del Conto
Una volta registrato, ogni utente può accedere ai propri dati personalizzando il proprio profilo. Il conto dispone di diverse sezioni:
- Dettagli dell’account : qui potrete visualizzare e modificare i vostri dettagli personali.
- Historic dei giochi : riassume tutte le giocature effettuate e le vincite/rivalutazioni accumulate.
- Bonus : mostra tutti i bonus assegnati o non ancora riscattati, assieme al loro valore nominale.
Boni
Il brand offre varie tipologie di bonus:
- Benvenuto (o Bonus di Benvenuto) : viene offerto ai nuovi iscritti per incentivare il deposito e la giocata. Il montepremi è generalmente più alto se rispettate le condizioni richieste entro 14 giorni.
- Rivalutazione : i clienti ricevono un bonus in contanti (in Euro) basato sulla loro giocabilità a determinati giochi specificati.
Pagamenti e Ritirate
I pagamenti verso il Casino Online Europei possono essere effettuati utilizzando carta di credito, prepagata, bancomat o trasferimento bancario. I tempi delle transazioni sono abbastanza veloci in generale; si ritiene che le richieste siano risolte entro 48/72 ore.
Per effettuare una ritirata (es: versarvi la vincita) è obbligatorio compilare e inviare al personale del Casino Online Europei un modulo di sollecito, in cui ci si attesti a confermare che abbiamo verificato le condizioni per poter procedere.
Giochi
Il casino offre più di 1000 giochi online diversi:
- Slot : una delle sezioni dedicate alle macchinette da bar e al tavolo (non comprese quelle multigiocatore).
- Tavoli : comprende tutte le varianti tradizionali dei seguenti: blackjack, roulette francese/britannica/esterna, baccarat, videopoker.
- Roulette Online : si tratta di una specifica categoria per i giochi in cui il tavolo non è presente.
Catene e Fornitori
Per poter gestire tanto materiale da gioco a disposizione del pubblico, hanno bisogno della presenza degli altri: ovvero dei fornitori specializzati (ad esempio Microgaming, Evolution Gaming).
Versione Mobile
Il Casino Online Europei offre l’accesso al sito web mobile tramite browser internet.
Sicurezza e Licenza
La sicurezza è un elemento fondamentale nel gioco online. In questo contesto il brand dichiarò di avere una licenza congiuntamente rilasciata da due entità:
- Malta Gaming Authority (MGA)
- Curacao Gaming Control Board
Per ulteriori informazioni sulla sicurezza del Casino Online Europei, consultare la sezione «Informazioni sul gioco» presente nella pagina relativa alla politica dei cookie.
Sostegno al Cliente e Assistenza
La sezione dedicata ai supporto si divide in diverse sottosezioni. Ogni tipo di problema può essere segnalato tramite email (a cura del reparto tecnico) oppure chiamando il call center disponibile 24/7.
Perfomance dei Giochi e Risorse
Il numero delle giocazioni a disposizione è molto vario e per ogni titolo sono forniti dettagli inerenti la possibilità di potere scegliere tra più varianti. Ad esempio, «Starburst» risulta avere una sola versione. La selezione dei giochi con disponibilità mobile, presentazione del gioco e relative informazioni a disposizione è ben suddivisa nella sezione dedicata.
Conclusione
Il Casino Online Europei ha offerto una vasta varietà di opzioni ai suoi utenti in Italia. Benché ci fosse un piccolo problema con le pagamenti, la soluzione adottata era risolutiva e veloce.