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MonoPlay è un marchio di online casino che ha guadagnato una certa notorietà nei mercati europei negli ultimi anni. La sua forte presenza in Internet e la scelta dei giochi disponibili hanno attirato l’attenzione di molti giocatori. Ma cosa c’è dietro a questo marchio? Come funziona la registrazione, come https://mono-play.it si presentano le caratteristiche dell’account, quali sono i bonus offerti e quanti sono i metodi per depositare e ritirare soldi? In questa nostra recensione cercheremo di rispondere a tutte queste domande e scoprire se MonoPlay è un luogo sicuro in cui giocare.
Un’introduzione al brand
MonoPlay ha una presenza forte sui social media, con account su Twitter, Facebook e Instagram. La sua pagina ufficiale fornisce informazioni dettagliate sul marchio, sulla storia, sugli obiettivi e la missione dell’azienda che lo gestisce. MonoPlay è una società registrata alle Bermuda ma gestita da un gruppo di manager con esperienza nella gestione di casino online.
La sua pagina web è ben strutturata, facile da navigare ed intuitiva: si può facilmente trovare la sezione in cui inserire i dati per accedere all’area riservata e giocare ai giochi. Tutto ciò che serve al giocatore, comprese le informazioni sugli aspetti legali della società, è visibile già nel corso di una prima visita.
Il processo di registrazione
Per partecipare ai giochi su MonoPlay è necessario compilare un modulo di iscrizione, fornendo alcuni dati personali come nome e cognome, data di nascita, numero di telefono ed indirizzo email. Tutti i giocatori possono scegliere la propria password per l’accesso alla piattaforma.
Una volta completato il formulario è necessario eseguire un controllo di sicurezza tramite SMS inviato a numero fisso o cellulare registrati dal cliente (si deve indicarli durante il processo di registrazione). Solo in seguito è possibile avviare l’accesso alla piattaforma.
Le caratteristiche dell'account
Grazie all’iscrizione gratuita, ogni giocatore può accedere senza vincoli al portale web e iniziare a divertirsi con i giochi. Ecco le informazioni principali sull’esperienza offerta da MonoPlay:
- Account di demo : esiste un account di demo che consente ai nuovi clienti di provare alcuni dei titoli più popolari senza la necessità di effettuare deposit.
- Bonus di benvenuto : ogni nuovo giocatore può ottenere un incentivo, in questo caso 150€ per deposito minimo di 20€. È un bene il fatto che gli sviluppatore siano stati capaci a inserire dei limiti più basso del capitale di investimento rispetto ad altre aziende.
- Regali per i clienti : ogni cliente riceve una scelta di 15 giochi, selezionati fra quelli online e offline. Le slot-machine presentano il minimo di rilascio con un rapporto vincente in media del 96% circa.
Gli incentivi offerti
MonoPlay non manca certo di offrire alcuni bonus per i suoi giocatori, come ad esempio:
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Bonus al deposito : come abbiamo accennato prima il marchio offre ai clienti un vantaggio finanziario in caso di primo rilascio minimo e rispettativa vincita (150€). È assodato che su ogni versamento fatto da chi ha già depositato il giocatore riceve 20 euro.
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Bonus del gioco : ognuno dei clienti può sfruttare un sistema di «recharge» in base al livello della posta totale giocata nel corso dell'anno. In particolare:
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Livello di oro : da 10€ a 99€ ogni giocatore ottiene, per ogni rilascio effettuato, un incentivo fino ad un massimo di 50€. Level of Diamante : per le posti tra i €100 ed il €999 avrai diritto all'incanto in base ai tassi seguenti (riferiti al singolo deposito):
- Se è da £1 a 9 viene applicato un premio di £0,01.
- Da £10 a £49: la ricompensa ammonta a £0.25
- Dal valore totale compreso tra £50 e £99 ogni giocatore riceverà il rilancio minimo di 5€
- Se l'importo depositato è compresivo fra i 100-299€, verranno date un ricompensa rispettivamente da 10 a 20 euro.
- La ricompensa massima di incentivi viene rilasciata ai giocatori che effettuerano versamenti in base ad importo superiore dei €300, al momento il livello più alto del portale.
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Premio per le vincite : MonoPlay è l'unico casino online a non avere limitato alle vincita. In questo modo anche chi ha solo un account di demo può giocare e sperare in una fortuna.
I metodi di deposito
Per accedere ai giochi su MonoPlay, si deve effettuare il versamento minimo di 20€ ed al massimo 10 mila euro a partita. Tutti i pagamenti sono assicurati da una società affidabile come PayPal: tuttavia le transazioni devono avvenire attraverso l’apposito software. I metodi di pagamento inclusi nella lista dei versamenti in base alle condizioni del sito e che si possono usare per giocare, senza limitazione geografica alcuna sono:
- Mastercard : non necessitano il codice della banca
- Sodexo
- Monese
I metodi di pagamento
Tutti i pagamenti sono assicurati da una società affidabile come PayPal: tuttavia le transazioni devono avvenire attraverso l’apposito software. Gli account non saranno automaticamente bloccati in caso di rilascio diretto in base a un singolo versamento minimo, ma per il casuale e occasionale ritiro è previsto lo scambio di alcuni documenti.
- Bonifici bancari : bisogna compilare una schermata apposita dal sito web
- Sodexo
- Monese
I giochi disponibili
MonoPlay offre ai giocatori una grande varietà di titoli, compresi slot-machine e giochi a tavolo. I produttori più importanti della industria del gaming collaborano con la società per offrire sempre nuove esperienze.
- NetEnt : uno dei principali fornitori del settore che si è guadagnata una riconosciuta notorietà sulla scena online in seguito al lancio, nel 2000, di un gioco a pretesa altamente innovativa chiamato «Blood Moon». Il suo successo portò alla creazione di oltre 50 slot machine con numerose caratteristiche originali.
- Microgaming : da sempre leader mondiale nello sviluppo dei software per le casinò online, offre una grande scelta di titoli, fra cui alcuni delle più popolari slot-machine del web.
La versione mobile
MonoPlay ha un’applicazione dedicata ai dispositivi mobili. Questo permette agli utenti di giocare ovunque e quando lo desiderano, con l’aiuto della connessione al proprio account già in esistenza sul sito ufficiale.
- La prima versione del 2020 dell'applicazione (adesso scomparsa), richiedeva la registrazione su un apposito server.
- Il download gratuito si può facilmente effettuare attraverso le stesse piattaforme d’invio di programmi di sicurezza come Google Play Store e Apple App Store
- La prima versione dell'app non supportava i metodi di pagamento via smartphone. Fu possibile però ricevere bonus.
La sicurezza e il certificato di licenza
MonoPlay ha assoluta fiducia nella sua squadra di esperti che hanno dedicato parte del tempo ad ottenere dei documenti di garanzia in base al marchio, ovvero i certificati. Per questo motivo la società offre un ambiente sicuro per giocare.
- SSL : il protocollo sicuro e crittografico utilizzato per garantire la trasmissione dei dati.
- Klarna : uno strumento che garantisce che tutti siano consapevoli dell'interesse finanziario di Klarnaa
Tuttavia, sembrerebbe che il marchio non abbia mai ricevuto nessun certificato in base al gioco. I giochi vengono garantiti a livello europeo e sono disponibili solo a chi ha superato 18 anni. Di conseguenza per poter giocare si deve compilare una schermata apposita dal sito web.
Il supporto ai clienti
MonoPlay è noto per la sua ottima assistenza al cliente, offerta attraverso diversi canali di contatto: email, live chat e telefono. Tutti i dipendenti sono molto educati e disponibili a rispondere alle domande dei giocatori.
- Chat live : funziona anche in tempo reale con 1 minuto tra un messaggio e l’altro
- Chiamate via telefono
L'esperienza del cliente
MonoPlay fornisce ai clienti diverse opzioni per personalizzare la loro esperienza di gioco. Ci sono infatti diversi livelli che possono essere raggiunti dopo una serie di punti accumulati giocando regolarmente.
- Livello di bronzo : ottenuto quando un utente rilascia 1 milione.
- Livello di argento : ottenuto con deposito minimo (2milioni).
L'analisi delle prestazioni
MonoPlay offre alle sue scelte un supporto tecnico al top, in base a dei dati recenti. Infatti la velocità dell'area riservata del sito internet è molto alta e quindi tutti i clienti possono accedere senza problemi alla piattaforma.
- Pagine web più veloci : il nostro test ha mostrato che MonoPlay offre alle sue scelte una presenza online al top, infatti siamo riusciti a ottenere delle schermate in pochi secondi
Conclusione
In questo articolo abbiamo descritto tutte le caratteristiche e i vantaggi di gioco offerti da MonoPlay. L’azienda offre una grande scelta dei giochi, un bonus al deposito ed è conosciuta per la sua alta sicurezza.
- Sicurezza : l'applicazione richiede ai clienti lo scambio dei dati di